FAQ - Fragen und Antworten

Auf dieser Seite möchte ich Ihnen einige Fragen zu Preisonaut.de beantworten.

Falls Sie weitere Fragen haben, scheuen Sie sich nicht eine Email zu schreiben.
Ihre Fragen werde ich in meiner Funktion als Administrator von Preisonaut.de gern beantworten und gegebenenfalls mit in die FAQ aufnehmen.

Email für Fragen, Kritiken und Vorschläge:

Was ist Preisonaut.de?

Preisonaut ist vom Prinzip her eine klassische Preissuchmaschine, die Ihnen helfen soll, mit Hilfe von Preisvergleichen zwischen verschiedenen Online-Händlern den besten Preis für ein Produkt zu finden. Bei der Entwicklung von Preisonaut wurde größten Wert auf gute und schnelle Bedienbarkeit gelegt und zum Vorteil der Nutzer weitgehend auf Werbung verzichtet. Ihre Vorschläge zur Verbesserung und Erweiterung des Portals sind jederzeit Willkommen.

Warum gibt es nicht für alle Produkte einen Preisvergleich?

Das liegt daran, dass nicht alle Produkte, die es im Online-Handel gibt, in unserem Datenbestand vorhanden sein können. In dem Falle können Händler natürlich trotzdem Ihre Produkte als generische Produkte einstellen. Jedoch ist für diese generischen Produkte kein Preisvergleich möglich, denn jedes Produkt dieser Art gibt es nur nur 1x. Derartige Produkte werden als Angebote gekennzeichnet.

Was haben die verschiedenfarbigen Buttons zu bedeuten?

Um eine einfache Bedienung zu unterstützen, haben die Buttons bei Preisonaut.de verschiedene Farben:

Orange: das ist ein interner Button, das heißt, Sie bleiben auf Preisonaut.de, z.B. gelangen Sie damit zum Preisvergleich.

Grün: über diesen Button gelangen Sie direkt zu einem Angebot auf einem der angeschlossenen Online-Shops.

Ausnahme hierbei ist der "zurück" Button. Dieser Button führt Sie immer auf die Seite, auf der Sie vor dieser Seite waren, unabhängig davon ob intern oder extern.

Warum ist das Angebot "Top bei ..." in den Produktlisten oft nicht der günstigste Preis?

Der Top-Shop "Top bei ... ab ... €", der zu jedem Produkt in den Produktlisten angezeigt wird, bezieht sich nicht auf den Preis, sondern darauf, wie oft das Produkt im gesamten Netzwerk bei welchem Händler angeklickt wurde. Dieser Wert, der letztendlich auch den Beliebtheitsgrad des Händlers bei den Kunden widerspiegelt, wird live ermittelt und ändert sich ständig.

Warum funktioniert die Merkliste bei mir nicht?

Für den Gebrauch der Merkliste und anderer nützlicher Funktionen müssen Sie dem Browser die Annahme von Cookies für Preisonaut.de erlauben. Diese Cookies werden auf Ihrem Rechner gespeichert und enthalten ledigich die ID-Nummern der Produkte, die Sie auf die Merkliste gesetzt haben sowie die Produkt-IDs der zuletzt gesehenen Produkte. Diese Produkte sind in der Regel 30 Tage ab Hinzufügen bei jedem Besuch von Preisonaut.de für Sie verfügbar. Dies gilt nicht, wenn Sie oder ein Programm die Browser-Cookies zwischenzeitlich gelöscht hat. Es werden hierbei keinerlei persönliche Daten gespeichert.

Warum gibt es für einige Marken keine Produktbilder?

Das hat rechtlich Gründe. Leider gestatten einige Hersteller die Bereitstellung ihrer Produktbilder auf allgemeinen Preissuchmaschinen derzeit nicht. Wir bei Preisonaut.de haben daher einige abwechslungsreiche Ersatzbilder für Sie bereitgestellt. Damit hoffen wir, dass auch Sie diese teilweise lustigen Bilder etwas ansprechender finden als die eintönigen "Kein Bild" Meldungen.

Kann ich die Produkte filtern?

Ja, die Filter sind aber nur in den meisten untersten Kategorien verfügbar. Nach der Auswahl eines Filters in der linken Box "Filtern nach" wird das Filter automatisch angewendet und erscheint oberhalb in der Box "Aktive Filter". Wenn Sie Filter löschen möchten, markieren Sie die zu löschenden Filter in den Checkboxen und klicken dann "Filter löschen".

Nach Eingabe eines Suchbegriffes lande ich in der falschen Kategorie, kann ich das ändern?

Normalerweise werden Sie beim Start einer Suche in die relevanteste Kategorie geleitet. Auf der ersten Seite der Suchergebnisse werden oben die Kategorien angezeigt, in denen Ihre Suche ebenfalls Erfolg hatte. Sollten Sie in der falschen Kategorie gelandet sein, klicken Sie einfach oben auf die Ihrer Suche zutreffende Kategorie, dann wird die Suche in der gewählten Kategorie fortgesetzt.

Wie kann ich ein Produkt bewerten?

Die Bewertung ist in jeder Detailansicht eines Produktes möglich, das sind die Seiten: Preisvergleich, Datenblatt, Zubehör, Verwandte Produkte, Bewertungen und eBay®. Es gibt zwar nur 5 Sterne als beste Bewertung, jedoch wurde auf Kundenwusch ein 10er Bewertubgssystem eingeführt, sodass auch halbe Sterne vergeben werden können. So hat ein Stern jeweils den Wert von 2 Punkten. Wenn Sie z.B. 7 Punkte vergeben, entspricht das 3½ Sterne.

Hinter den Sternen wird immer die Anzahl der Bewertungen angezeigt, warum finde ich hier weniger oder keine Bewertungstexte?

Das Ranking (die Anzahl der Sterne) wird aus den Punktevergaben des gesamten Netzwerkes ermittelt. Aus verschiedenen Gründen, unter Anderem auch rechtliche, dürfen auf Preisonaut.de allerdings nur die Bewertungstexte angezeigt werden, die auch von dieser Seite aus geschrieben wurden.

Ich habe ein Produkt bewertet, jedoch hat sich der Anzeige der Sterne nicht geändert

Die Anzahl der Punkte, die Sie vergeben haben, wird zu Auswertung an eine zentrale Stelle gesendet und trägt so zur Gesamtbewertung des Produktes bei. Es kann daher ein bis zwei Tage dauern, bis der Gesamtscore neu berechnet ist und bei Preisonaut angezeigt wird.

Ich habe ein Produkt bewertet und mein Kommentartext wird nicht angezeigt

Um zu verhindern, dass hier unseriöse Texte veröffentlicht werden, wird jede Bewertung geprüft und wenn alles in Ordnung ist freigeschaltet. Je nach Auslastung des Administrators kann es eine ungewisse Zeit dauern, bis Ihr Bewertungstext bei Preisonaut.de erscheint. In der Regel erfolgt die Freischaltung jedoch noch am selben Tag.

Es grüßt Sie recht herzlich

Bernd Schmitt / Administrator Preisonaut.de